Vi använder oss av marknadens bästa produkter och våra tekniker föreslår lösningar för dig som passar just din organisation. Vi hjälper dig att ställa de rätta kraven på säkerhetslösningar på dit IT-nätverk och hjälper dig även att genomföra dem. Vi har vårt egna dokumentationssystem som gör att du har kontroll över din utrustning.
Våra tekniker har god erfarenhet och de hjälper dig gärna att ta fram ditt beslutsunderlag.
De viktigaste egenskaperna för vår backuptjänst och lagringstjänst är tillgänglighet, pålitlighet och snabbhet. När en återläsning ska göras måste rätt data gå att nå och återläsningen måste gå snabbt. TNM´s backuptjänst är byggd runt mjukvaran IBM Tivoli Storage Manager (TSM), vilket ger en hög pålitlighet i tjänsten.
Backup-datat sparas på dedikerad kundplacerad hårdvara (TNM-Boxen), för att få snabba backuper och återläsningar samt också på disk och band hos TNM för att kunna göra en återställning vid ett totalhaveri som till exempel brand.
Ett webbaserat rapportsystem ger kunden överblick över vad som backas upp, status över schemalagda backuper, datamängder och trender. Backuptjänsten används idag av stora och små företag i olika branscher som till exempel Musik/Media, Reklam, Pneumatisk industri, Transportindustri, Sjukvård, samt Hotell-branschen.
TNM levererar virusskydd som en tjänst. Allt sker med central administration. Och med våra säkerhetspaket betalar Ni bara för det Ni verkligen använder. Istället för att varje klient ska hantera uppdateringar enskilt, så sköter vi det centralt.Vi laddar hem alla uppdateringar, sedan ”pushas” de ut till klienten och/eller servern, vid ett och samma tillfälle. Denna lösning innebär att slutkund inte behöver hantera, administrera, konfigurera eller ha den tekniska kunskap, som krävs för att hantera sina antivirusprogram eller licensieringen av densamma.
F-Secure Messaging Security Gateway™ skyddar organisationer mot alla typer av hot i inkommande och utgående meddelanden. Messaging Security Gateway skyddar företagets nätverk mot skräppost och virus. Vi tar han om miljontals mail och vår säkerhet i omhändertagande av SPAM- mail uppgår till 99,8%.
TNM ikläder sig rollen som IT-Managementkonsult vid enligt en i förväg uppgjord plan eller vid behov. TNM kan också erbjuda kvalificerad rådgivning till ledare, som behöver en oberoende person som hjälp vid sina IT-strategiska beslut.
Nytt på marknaden är IT-revision som utförs av revisionsbyråer. Där kan TNM vara behjälpliga när det gäller frågeställningar och även utredningar inom företaget.
TNM har utvecklat TNM-Boxen som är en serverlösning byggd på IBM Tivoli plattformen för backup. TNM kan genom samarbetet med IBM erbjuda en världsledande lösning för backup lagring av data samt system recovery. Data finns lagrad både lokalt hos kunden och externt på disk och band i våra serverhallar på Valhall Park. En återstart av ett helt system eller enskilda filer går extremt snabbt då all data redan finns hos kund i TNM-boxen. TNM arbetar idag med backup både i Sverige och internationellt. TNM har kunder i Sverige, Norge, Finland, Danmark, Tyskland, Österrike, Ungern och USA. Det är Svenska eller internationella koncerner som använder TNM som partner för backup av affärskritisk data.
För att säkerställa kvalité på data arbetar TNM med F-Secure inom antivirus och antispam program. TNM erbjuder en tjänst där kunden prenumererar på säkerhetslösningar där TNM arbetar bla med Juniper för att ha en ledande partner för brandväggar. TNM tar emot ca 20 miljoner mail per månad som bearbetas innan riktiga mail skickas vidare till kunder.
TNM hjälper kunden med olika typer av IT-service. Från att hjälpa kunden att välja hård och mjukvara för sin IT-miljö, till att ta hand om hela kundens IT-miljö i form av virtualiserade serverlösningar. Kunder till TNM tecknar serviceavtal, för att få ett jämt flöde i sin IT-utveckling och också för att säkerställa en kontinuerlig drift. TNM har kunniga tekniker och TNM strävar efter hög servicenivå med nöjda kunder.
TNM har övervakning av sin utrustning dygnet runt. Man kan ringa TNM dygnet runt, det finns alltid någon som svarar. Kunder som önskar kan ha serviceavtal där vi erbjuder dygnet-runt service.
För att din infrastruktur och datakommunikation ska fungera erbjuder TNM dig hjälp med inköp av datorer nätverksutrustning, servrar etc. Vi anpassar köpen efter din verksamhet och söker den mest kostnadseffektiva lösningen som möjligt. Våra leverantörer är välrenommerade.
En hostad server innebär att er server står hos oss i något av våra säkra serverrum, du kommunicerar med den via våra kraftiga Internet-kommunikationer genom VPN-Tunnlar. Serverrummer har kyla och vissa är även RÖS-skyddade. Ingen utom TNM:s personal kommer in i serverrummen, personalen på TNM är sekretessförbundna med tuffa avtal.
TNM har sitt säte i Ängelholm på den tidigare flygflottiljen F10 som idag heter Valhall Park. TNM har tagit över hela fibernätverket och samtliga datahallar som är gjorda för och av försvaret med deras krav på säkerhet. Till området går det flera och kraftfulla anslutningar mot Internet. Till en hostad server kan du även koppla på fler av TNM:s tjänster i form av serviceavtal, backup, virus och spam-skydd etc, då vi satt upp en helt unik och separerad säkerhetsmiljö som bland annat består av backup med IBM:s TSM (Tivoli Storage Manager).
Många av våra kunder väljer att teckna serviceavtal, för att försäkra sig om att deras IT-miljö är uppgraderad och att man också har kontroll över miljön. Ett serviceavtal med TNM innebär också förmånligare timpris.
Du som kund tecknar avtal med oss om att dina servrar ska må bra och att de är uppdaterade. Oftast görs servicen varje månad, men då detta är individuellt för varje företag, görs detta schema upp unikt för varje kund.
Genom serviceavtalet får du hela tiden kontroll på serverparkens “livstillstånd”. Våra tekniker följer ett i förväg uppgjort schema, som du dessutom vid varje servicetillfälle får ett protokoll på. Teknikern informerar dig om svagheter i din serverpark och vi rekommenderar att de råd som teknikern ger följs.
All information dokumenteras och lagras i vårt system InformaNet.
När du med teknikerns hjälp bestämt dig för vilka åtgärder som ska göras, utför vi dem mot din beställning, detta gör att du som kund hela tiden vet om vad som väntar dig. På så sätt får du själv bestämma hur din kostnad över din IT-miljö ska se ut, men samtidigt möjligheten att förhindra att du får serverstillestånd, genom att göra de förändringar som krävs för att din IT-miljö ska fungera.
Protokollet/Servicen är upplagd på sådant sätt att det inte alltid innebär att en tekniker måste vara ute i din miljö, utan mycket kan skötas från vårt kontor, oavsett om du valt att ha dina servrar hos TNM eller i din egna miljö. Våra tekniker har lång erfarenhet och hjälper dig på ett kostnadseffektivt sätt.
